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留学监理网CEO胡本未专访：关注中国学生出国留学安全
留学监理服务网CEO胡本未【观看视频】
主持人：各位网友大家好，这里是由中国教育网、中国教育在线联合推出的教育人会客厅系列访谈节目，本期节目我们将结合3.15消费者权益日的话题来进行教育维权，如果您对我们的话题感兴趣的话，可以将您的问题以文字的形式发送到我们的直播平台上来，我们的网址是http://v.eol.cn/，非常欢迎您的参与。今天我们邀请到的是留学行业内的资深教育专家、留学监理服务网CEO胡本未来和大家一起聊一聊中国学生出国留学维权的话题，胡老师，你好。
胡本未：主持人好，各位网友大家好。
主持人：随着3月份出国留学申请的高峰到来，很多媒体说“2010年留学市场是大牛市”，您是怎样看的？
胡本未： 对于牛市这个概念，我个人我觉得表示赞同，至少从人数上来看，2010年肯定会比09年多，因为谈到预测，我认为有必要回顾一下近三年，每年出国留学的人数都应该是20%的速度在增长。2009年综合各方的数据，从使馆从国内教育主管部门数据来看的话，09年中国自费出国的人数至少应该是超过20万。业内有一个预测，2010年应该达到22万人左右。过去几年，留学生人数每年都增长，但是还有一个总的趋势是什么？比较集中在几个主要的英语国家里面，比如说美国，从美国驻华使馆公布的数据看接近10万人左右，英国上周公布的数字大概3.5万人左右，加拿大应该是1.6万人左右，澳洲预计是2万多接近3万人。这四个主要的英语国家占了中国自费留学的一大部分，其他小语种的国家应该很少。小语种国家里面我们注意到可能比较多的是去法国的学生，使馆说可能有1万人左右获得签证， 2010年我觉得应该是建立在这么几个依据上面。
首先大家对中国接下来经济发展的形势还是持乐观的态度，因为自费留学还是有一个经济基础的问题。
第二，一个国内就业环境和大学毕业生对于就业现状不是很满意，但是他对未来还是有比较高的预期的，所以希望通过留学来获得更好的竞争力。
第三，高中毕业生首先对在中国接受教育的信心还不是很足，在中国大学读完书以后就业还是缺乏信心，有一部分这样的同学。但是宣传和推动留学市场的消费不单单是学生和家长的主观意愿。牛市的概念应该是是媒体和中介提出来的。
从外国的角度来看，外国政府也给了一些积极的推动力，某些院校调整了或者提高了语言入学的要求，但是可能在处理的时候更加灵活，对于学历、于专业背景他们处理可能更加的灵活。另外，国外的政府尤其是以这几个比较大的留学目标国，比如说美国，从奥巴马访华时说到，从人数上是不加以限制的，只要合格（就能获得签证）。另外包括英国也调整签证政策，实际上让更多有条件的想要去留学的学生更有可能去英国留学，去年英国调整签证政策以后，签证率是大幅度上升，2010年可能更加乐观。
综合以上因素所谓牛市应该是没有问题，肯定可以实现。作为业内人士，对于很火爆留学市场，其实有一点担忧。
留学实际上就是一种教育投资，既然是教育投资，首先要考虑风险，就像股市一样，如果大家都在进股市的时候应该冷静一下，所以我个人和作为监理服务网来讲，觉得应该给留学市场稍微泼点冷水，不是说不可以留学，对于想要留学的同学，我倒是一直劝他们，再好好想一想你是不是真的适合留学，想好了再做决定。
主持人：中国学生在境内和境外都会遇到留学维权这样的问题，例如留学黑中介，被称为只有50元成本就可以获得暴利的行业，却吸引了成千上万的留学生想圆出国的梦想，您是怎样来看待的？
胡本未：可以从三个方面来考虑：一个所谓50元成本的问题，我觉得这个有点夸张，因为如果是合法的留学中介的话成本是很高的，首先要租很大的办公室，而且是很好的地段。第二，如果从事这个行业的员工的话，对员工素质要求是很高的，人力成本实际上是比较高。第三，因为教育部批准了差不多400多家留学中介机构，市场竞争是相当激烈，所以合法的留学中介还要与各种形式的留学中介去竞争。
那么所谓黑中介它的成本可能会低，因为他的手段会比较多样化一点，有的是靠个人关系，有的甚至是建一个网站，成本会比较低。然后从学生这个角度来讲，如果说确实被黑中介骗了，那么最主要的两个问题，一个方面是防微杜渐，首先要判定这个中介是不是黑中介，你要选择一个合法中介，如果是合法的中介为你提供服务，最后造成纠纷的话，我认为最重要的是你要根据这个合同去维护你的权益，教育部建议国内的自费留学的合法的中介使用教育部和工商局等统一做的一个示范文本这个合同（中介服务合同），那么这个合同是规定的比较全面，对于中介和学生的各自权利和义务规定的比较具体到位，那么真的使用这样的合同的话，产生纠纷的话还是比较好追诉的。
如果真的是被黑中介欺骗了，那么我觉得这个维权的难度是相当大的，首先就说同学一定要有警惕性，一定要记住这个黑中介的地址，法人到底是谁？如果在国外，你已经出去了，在国外遇到了维权问题主要是院校倒闭的问题，因为真正如果说你获得学校录取，获得签证去了国外的话，那么至少证明这个学校录取你了，那么能不能最后学下来，那实际上有很大一部分因素还是寄托在学生个人自己身上。
如果说私立院校倒闭的话，现在基本上主要的这几个留学国家，比如说澳大利亚、比如说新西兰甚至是英国，实际上对私立学校这块控制应该还是很严的，不能因为说澳大利亚最近有学校倒闭了我们就否定它。事实上政府有这个勇气来宣布它倒闭进入自动保护的这种程序，就说明它实际上在应对这样的危机时候它实际上有经验，因为无论是澳洲还是新西兰，它政府实际上要求这个私立学校交保证金的，然后私立学校的协会也会接纳这种倒闭学校出来的这种学生。
如果说在国外，学生还有解决不了的问题的话，应该求助于咱们的使馆，无论是这次的澳大利亚院校的倒闭还是以往的各种事件，咱们驻外使馆教育处和教育组的同志都非常积极非常及时的帮同学去解决这些问题的使馆就是这样。